خدمه عملاء اورنج؛ قامت شركه اورنج بوضع خدمه وهي خدمه العملاء التي تنظر الي جميع مشاكل كل مستخدمي شبكه اورنج مصر،تتميز خدمه عملاء اورنج بالاجابه السريعه وبكل سهوله علي كافه الاستفسارات وحل جميع مشاكل كل مستخدمي شبكه اورنج مصر،وذلك ميزها بكثير من جانب الاستجابه السريعه لكل عملائها بدون التوجه لاي فرع من شركه فروع اورنج مصر ،وسوف نقوم معاكم بتوضيح بكل ذلك.
تفاصيل خدمة عملاء أورنج
خدمه عملاء اورنج بتوفرلك موظفين يتابعه كل مشاكل جميع مستخدمي شبكه اورنج بكل سرعه في الرد وايجاد الحل المناسب لك،موظفين عل مدار 24 ساعه متواجدين يمكنك الاتصال بهم بكل سهوله ،في جميع الاستفسارات عن خدمات جديده او عروض جديده خدمه عملاء اورنج بتوفرلك كل ده ،مما جعلها من اقوي الشبكات في مصر .
ايضا قامت شركه اورنج باضافه ايضاالموقع الالكتروني الخاص بالشركه يمكنك من خلاله التوصل واستخدامه في حل اي مشكله بكل سهوله ،عن طريق البريد الالكتروني ايضا بحيث كده اورنج بتوفرلك كل الحلول بطريقه سهله يمكنك استخدامها في اي وقت مما جعلها متميزه ومكانتها كبيره في عالم الشبكات.
فوائد خدمة عملاء أورنج
- وفرت شركه علي جميع مستخدمي الشبكه الوقت في الاستفسار عن اي خدمه بوضع خدمه العملاء التي وضعتها شركه اورنج مصر .
- وفرت شركه اورنج عليك المجهود في الاستفسار في اي خدمه او كود تقدر من خلال الاتصال دون الذهاب لاي فرع من فروع الشركه.
- وفرت الشركه كم هائل من الموظفيين لدى الشركه حتي تتمكن من الاتصال في اي وقت علي مدار 24 ساعه من خلالها سيتم الرد عليك باقصي سرعه .
- تقوم خدمت عملاء اورنج بارسال رسائل متواصله لتعريف مستخدمي شركه اورنج جميع العروض الجديده والمتميزه حتي يتمكن المشترك من استخدامها او الاتصال لاستعلام عن المزيد عنها عن طريق خدمه العملاء.
- وفرت الشركه جميع الموظفين بتوزيعها علي جميع المحافظات حتي تتمكن الاتصال بجميع خدمه العملاء اي محافظه المشترك ساكن فيها .
ارقام واكواد خدمه عملاء اورنج
- عند حدوث اي مشكله تواجه المشترك عليه بالاتصال بممثلى خدمة العملاء الاتصال بهاتف ذكي برقم 110 سعر تكلفه هذه الخدمه 50 قرش طول مده المكالمه.
- رقم خدمة عملاء اورنج ” استار و اتكلم واتحكم"عليك بالاتصال بممثلى خدمة العملاء الاتصال بهاتف ذكي برقم 210 سعر تكلفه هذه الخدمه 50 قرش طول مده المكالمه.
- في حاله الرغبه في الاتصال برقم خدمة عملاء اورنج ” الدرجة الأولى" عليك الاتصال برقم 2000 سعر تكلفه هذه الخدمه 50 قرش طول مده المكالمه.
- في حاله الخدمه المطلوبه خدمة العملاء الخط الساخن عبر التليفون الارضى عليك الاتصال برقم 16110.
- في حاله الخدمه المطلوبه للتواصل مع خدمه عملاء ” أورانج بزنس” الاتصال برقم 250
- في حاله الخدمه المطلوبه التعرف على الرقم ال puk الخاص بالمستخدم والاطلاع على حسابه الشخصى عليك الاتصال ب 210.
- فى حاله الخدمه المطلوبه التعرف على العروض والخدمات المقدمه من شركة اورانج الاتصال ب 400.
- في حالة الخدمه المطلوبه التعرف على الرصيد يتم ادخال كود #100# او445 أو #3#.
- فى حاله الخدمه المطلوبه بمعرفة رقم خطك فى حالة نسيانة دوس #119#.
- فى حاله الخدمه المطلوبه ان تجعل هاتفك غير متاح اورنج كود **62*الرقم#.
- فى حاله الخدمه المطلوبه دفع الفواتير و دفع فاتورة اورنج dsl #148# و اتباع الخطوات.
- فى حاله الخدمه المطلوبه شحن كارت اكستراعليكاستخدام كود #رقم الكارت*102# أتصال و أتباع الخطوات.
- فى حاله الخدمه المطلوبه بلوك للأرقام المزعجة في اورنج #100#5# واتباع الخطوات ب 5 جنيه شهريا.
- فى حاله الخدمه المطلوبه خدمة موبينيل كاش ، موبينيل موني الاتصال ب 8000 .
- فى حاله الخدمه المطلوبه الاشتراك في باقات "GO " #100# واتباع الخطوات.
- فى حاله الخدمه المطلوبه تحويل الرصيد من خلال كود #100#2# او الاتصال ب 400 واتباع الخطوات.
- فى حاله الخدمه المطلوبه لإجراء تجديد باقة الإنترنت أو الأشتراك بيها من خلال طلب #100#4# اوتبع الخطوات.
- فى حاله الخدمه المطلوبه بكود العروض اليومية ل orange أتصل ب 300 أو #12#.
- لمعرفة العروض الجدية المتاحة من اورنج عليك الاتصال ب 400 واتباع الخطوات.
خدمة عملاء اورنج شات
- 16110 من أي خط ارضي أو محمول.
تعليقات
إرسال تعليق